TERMENI ȘI CONDIȚII

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

1. INFORMAȚII ADMINISTRATOR WEBSITE
2. ACCEPTARE TEREMENI ȘI CONDIȚII GENERALE
3. DREPTURI DE AUTOR
4. PERFECTAREA CONTRACTULUI LA DISTANȚĂ
5. PREȚURI
6. MODALITĂȚI DE PLATĂ
7. FACTURARE
8. STOCURI
9. GARANȚII
10. POLITICA RETUR
11. PROGRAM DE LUCRU
12. LIVRĂRI ȘI TERMENE
13. OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI
(BENEFICIARULUI)
14. OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI
(PRESTATORULUI)
15. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
16. LITIGII

Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin
intermediul acestui magazin online, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si
Conditiile. Aceste prevederi se completeaza si cu legea 365/2002 privind

comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.

1. INFORMAȚII ADMINISTRATOR WEBSITE
Site-ul www.foviex.ro este administrat de catre PROACTIVE PROMOTION
SRL cu sediul in localitatea Atintis , str. Principală nr.259, cod postal , 547045
judetul Mureș, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr.
JJ26/3/2013 , Cod de Identificare Fiscala 31055502, Tel. 0799818284, emai.
foviexro@gmail.com

2. ACCEPTARE TEREMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Administratorul va ofera accesul in acest site online si utilizarea acestuia, sub
rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii. Prin
accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut,
date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul acestui portal,
dumneavoastra sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii.
Administratorul isi rezerva dreptul de a completa sau modifica orice informatie
din magazinul virtual fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.

3. DREPTURI DE AUTOR
Proiectarea site-ului , textul, grafica, selectia si setarile acestuia sunt
proprietate privată si sunt administrare de către SC PROACTIVE
PROMOTION SRL . Ele sunt protejate în conformitate cu legile din Romania .
Foviex reprezintă marca comercială sub care prestatorul efectuază serviciile
prezentate.
Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va
descarca/utiliza continutul, imaginile, descrieri, elemente grafice, fara acordul
administratorului .

4. PERFECTAREA CONTRACTULUI LA DISTANȚĂ
– Odata cu lansarea comenzilor din acest site , cumparatorul accepta
comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza
activitatea.
– Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii
comenzii de catre administrator. Aceasta se face după achitarea avansului de
catre beneficiar .
– Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca

avand valoarea unui Contract.
-Cumparatorul devine proprietarul obiectului contractului dupa confirmarea
platii.

5. PREȚURI

– Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs sau serviciu.In cazul
in care pretul nu este afisat, veti avea posibilitatea de a cere o oferta detaliată
iar un operator va va comunica pretul in cel mai scurt timp posibil.
– Pretul produsuluisau serviciului comandat este cel afisat la data plasarii
comenzii.
– Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in
momentul confirmarii comenzii.

6.MODALITĂȚI DE PLATĂ
– Modalitatile de plata sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii.

7.FACTURARE

– Pe baza informatiilor furnizate de cumparator ( beneficiar) va fi emisa o
factură pentru servicile livrate, după semnarea contractului .
8. STOCURI

Prestatorul nu deține marfă pe stock. În cazul în care beneficiarul solicită
diferite produse acestea sunt achizitionate de către prestaor conform ofertelor
existente,expuse și agreate de beneficiar.

9.GARANȚII
Prestatorul garanteaza ca Serviciile și Produsele sunt originale, autentice în
forma și structura cerută de beneficiar. În cazul produselor care provin de la
parteneri acestea sunt însoțite de factura fiscală, chitanta ( eliberata de
administrator sau firma de curierat) si dupa caz certificat de garantie .

10 POLITICA DE RETUR
Deoarece obiectul contractului reprezintă prestarea de servicii la o anumită
dată agreată în comun , de catre Prestator în folosul Beneficiarului pentru
realizarea sa beneficiarul face o rezervare online prin PLASARE COMANDĂ.
Pe baza acestei rezervari prestatorul emite prin email contractul spre semnare
de catre beneficiar. Acesta prin semnare agrează termenele, conditiile si
modalitățile de plată. Prestatorul emite factură cu o valoare de 30 la 100 din
suma totală catre beneficiar iar acesta prin efectuarea plati primeste
certificarea rezervarii serviciilor. Încasarea avansului reprezintă strict
rezervarea serviciilor . Restul de plată se face în momentul predării de către
prestator către beneficiar a materilaleor care fac obiectul contractului.
Întocmai și la timp.
Dacă din diferite motive independente de Prestator , Beneficiarul nu mai poate
desfășura evenimentul pentru care a fost facută rezervarea avansul plătit nu
se returnează. În cazul în care evenimentul se reprogramează la o dată
ulterioară Beneficiarul este obligat să înștințeze Prestaorul în scris în cel mai
scurt timp cu putință pentru ca acesta să poată lua un alt eveniment. În cazul
în care Prestatorul are un alt eveniment rezervat la aceea dată sau din diferite
motive bine întemeiate nu poate presta serviciile acesta se obligă să
returneze integral suma primită avans.
În ceea ce privește evenimentele rezervate apoi anulate de beneficiar în care
beneficiarul a solicitat și produse , dacă acestea au fost achiziționate de
prestator și plătite integral de către acesta , beneficiarul este obligat să
plătească suma lor aferentă urmând ca produsul rerspectiv să îî revină de dret
iar acesta să ia decizia utilizării lui în orice context dorește .

Conform OUG 34/2014 aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract,
fara a preciza motivele si fara a suporta penalitati în termen de 14 zile.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la
decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizând o
declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa e-mail.
Î

În acest scop, puteti folosi modelul de retragere alaturat, folosirea lui nu este
însa obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti
comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea
perioadei de retragere.
Aceste prevederi se completeaza cu legea 365/2002 privind comertul
electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile
consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

11.PROGRAM DE LUCRU

– O comanda poate fi plasata in orice moment dar perioada de procesare este
de Luni pana Vineri in intervalul orar 8-16, exceptand sarbatorile legale.

12. LIVRĂRI ȘI TERMENE
Livrarea materialelor se face conform înțlegerii contractuale la termenele
caliatea și cantitatea cerută de beneficiar.
13. OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI
– sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre entitatea sa atunci
cand acestea i se cer, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzilor;
– sa accepte soluționarea eventualelor probleme in termen de 30 de zile de la
data sesizarii acestora printr-un email adresat administratorului;
– sa accepte TERMENII SI CONDITIILE administratorului odata cu lansarea
comenzilor.

14. OBLIGAȚIILE PRESTATORULUI
– sa puna la dispozitia utilizatorilor gratuit informatii profesionale cu privire la
produsele si serviciile sale
– sa contacteze clientii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau
telefonic;
– sa livreze serviciile și produsele in tocmai și la timp
– sa utilizeze datele personale colectate de la clienti/utilizatori in concordanta
cu sectiunea `Confidentialitate`, parte integranta din TERMENI SI CONDITII.

15. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE 

Colectăm in general datele dvs. cu caracter personal direct de la
dumneavoastra, astfel incat aveti controlul asupra tipului de informaie pe care
ne-o oferiti. Datele ce vor fi salvate in baza de date sunt: nume, prenume,
adresa de email, numar de telefon, adresa si alte date pentru facturare numai
daca acestea sunt oferite în mod voluntar. Refuzul furnizarii acestora
determina imposibilitatea procesarii comenzilor transmise online.
Scopul prelucrarii
Scopul colectarii datelor este: prestarea serviciilor in beneficiul d-voastra
(incheierea contractelor, facturarea produselor achizitionate, onorarea
comenzilor, solutionarea oricaror probleme privind produsele achizitionate)
reclama, marketing, publicitate ( pentru a va tine la curent cu privire la cele
mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens,
vă putem trimite orice tip de mesaj cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic continand
informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau
complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte
pentru care ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari
comerciale) comunicatii electronice.
Optarea pentru abonarea la newsletter si participarea voluntara la diverse
concursuri/promotii/loterii publicitare implica acceptul utilizatorilor ca datele lor
personale sa fie pastrate si prelucrate de către prestaor.
Site-ul www.foviex.ro foloseste Google Remarketing si Google AdWords,

colectând astfel cookie-uri. Cookie-uri sunt fisiere text, controlate de browser-
ul de internet, care în versiunea standard este setat sa le accepte. La

accesarea magazinului online , acesta va solicita browser-ului de
internet sa stocheze cookie în memoria PC-ului. Informatiile din cookie-uri
genereaza retinerea anumitor setari/ actiuni între doua sesiuni distincte,
marind astfel viteza de încarcare a paginilor la urmatoarele vizite. Sunt situatii
în care poate fi retinuta adresa IP-ului de pe care se acceseaza site-ul ori cea
a site-ului de referinta daca este cazul. Cookie-urile permit site-ului
posibilitatea de a furniza informatii personalizate si anunturi publicitare
relevante utilizatorului si nu vor fi vândute, înstrainate sau închiriate unei terte
parti. Astfel de anunturi pot fi afisate în website-urile retelei Google Display si
Google Search. Partenerii nostri nu vor colecta informatii personale cum ar fi
nume, adresa de email, adresa postala sau numar de telefon. În cazul nu
sunteti de acord cu utilizarea modulelor cookie de catre Google sau de catre
partenerii nostri de publicitate va rugam sa ne scrieti un email la
adresa foviexro@gmail.com si veti primi indicatiile necesare pentru
dezactivare. A se vedea de asemenea sectiunea urmatoare privind Politica
cookies.

Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele. Refuzul dvs. nu determina nici o
consecinta. Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si
nu sunt comunicate tertilor cu exceptia partenerilor agreati/furnizorilor de
servicii cu care exista un contract prin care se protejeaza aceste date primite
de la cumparator sub sanctiunea obligarii la plata de daune interese. Daca nu
doriti sa primiti informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite
va rugam sa ne informati printr-un email la adresa foviexro@gmail.com

16. LITIGII

TERMENII SI CONDITII GENERALE DE VANZARE (TCGV) se supun
legislatiei române. In caz de litigiu, daca rezolvarea pe cale amiabila nu are
efect dupa inregistrarea reclamatiei la sediul companiei, se va apela la
instanta judecatoreasca. PRESTATORUL nu raspunde de prejudiciile cauzate
fara culpa sa, de nefunctionarea site-ului sau pentru cele rezultand din
imposibilitatea accesarii paginilor magazinului virtual ( ex: defectiuni la
reteaua de internet). Forta majora exonereaza de raspundere partea care o
invoca.

 

 

CU ALTE CUVINTE 

 

Cine suntem noi?

Adresa site-ului nostru este: https://foviex.ro.

Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului.

Un șir anonim creat de la adresa dvs. de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizați. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului dvs., fotografia dvs. de profil este vizibilă publicului în contextul comentariului dvs.

Mass-media
Dacă încărcați imagini pe site-ul web, ar trebui să evitați să încărcați imagini cu date de locație încorporate (EXIF GPS) incluse. Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage orice date despre locație din imaginile de pe site.

Cookie-uri
Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, a adresei de e-mail și a site-ului web în cookie-uri. Acestea sunt pentru comoditatea dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să vă completați din nou datele când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor dura un an.

Dacă vizitați pagina noastră de conectare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul.

Când vă conectați, vom configura și câteva module cookie pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare a ecranului. Cookie-urile de conectare durează două zile, iar modulele cookie de opțiuni de ecran durează un an. Dacă selectați „Țineți minte”, autentificarea dvs. va persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați de la contul dvs., cookie-urile de conectare vor fi eliminate.

Dacă editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browser. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul postării articolului pe care tocmai l-ați editat. Expiră după 1 zi.

Conținut încorporat de pe alte site-uri web
Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Cu cine împărtășim datele dvs
Dacă solicitați o resetare a parolei, adresa dvs. IP va fi inclusă în e-mailul de resetare.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Acest lucru este astfel încât să putem recunoaște și aproba automat orice comentarii ulterioare, în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

Ce drepturi aveți asupra datelor dvs
Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier exportat cu datele personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate.

Unde sunt trimise datele dvs
Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spam-ului.